《物業(yè)管理基礎（第2版）》作為教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材，系統(tǒng)闡述了物業(yè)管理與企業(yè)管理的核心理論與實踐方法。本書以培養(yǎng)應用型人才為目標，結合我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，全面覆蓋了物業(yè)管理的基本概念、法律法規(guī)、服務流程、設施維護、安全管理及財務控制等內容。

在企業(yè)管理視角下，本書強調物業(yè)管理的專業(yè)化與市場化運作。它詳細解析了如何通過科學管理提升物業(yè)服務水平，包括業(yè)主關系維護、應急預案制定、節(jié)能環(huán)保措施實施等具體環(huán)節(jié)。同時，教材引入了現(xiàn)代企業(yè)管理理論，如成本控制、人力資源管理和信息化建設，幫助學習者將物業(yè)管理融入更廣泛的企業(yè)運營框架中。

第二版教材在初版基礎上進行了全面更新，增加了智慧物業(yè)、綠色建筑等新興趨勢的案例分析，并強化了實操技能訓練。通過豐富的圖表、習題和實地調研指導，本書不僅適用于職業(yè)院校學生，也可作為物業(yè)從業(yè)人員的培訓參考，助力推動物業(yè)管理行業(yè)的標準化與創(chuàng)新發(fā)展。